دانلود تحقیق در مورد مبانی نظری و ادبیات تحقیق ارزیابی عملکرد با استفاده از روش کارت امتیازی متوازن،در قالب doc و در 59 صفحه، قابل ویرایش، شامل: مقدمهبخش اول: ارزیابی عملکردمقدمهتعریف عملکردتعریف ارزیابی عملکردپیشینه ارزیابی عملکرد و بررسی دیدگاه های مختلفضرورت و اهمیت ارزیابی عملکرداثرات نهایی ارزیابی عملکردعوامل مؤثر در ارزیابی عملکردبرخی مفاهیم اساسی در ارزیابی عملکردتکنیک های شناخته شده در ارزیابی عملکردفرآیندهای کسب و کار بخش دوم: کارت امتیازی متوازنتاریخچه کارت امتیازی متوازنانواع کارت امتیازی متوازنمزایای به کارگیری روش کارت امتیازی متوازنچشم اندازهای BSC برای ارزیابی و تحول سازمانیمنظر مشتری منظر فرآیندهای داخلی کسب و کار مفهوم و تعریف فرآیندانواع فرآیندهای سازمانیمنظر رشد و یادگیری سازمانی منظر مالی بخش سوم: پیشینه تحقیقداخل کشورخارج کشورمنابع فارسی و انگلیسی
مقدمه تحقیق:در این فصل که تحت عنوان مبانی نظری و پیشینه تحقیق می باشد، به موشکافی متغیرها پرداخته می شود. در ابتدا عملکرد و مباحث مرتبط با آن بیان می گردد که بخش اول فصل حاضر را تشکیل می دهد. مباحثی مانند تعریف عملکرد و ارزیابی عملکرد، پیشینه تاریخی آن، اهمیت و ضرورت ارزیابی عملکرد، اثرات نهایی ارزیابی عملکرد، مدل های مختلف ارزیابی عملکرد و غیره در این بخش آمده است. در بخش دوم به تکنیک و ابزار کارت امتیازی متوازن پرداخته می شود. در این بخش نیز تاریخچه، مزایای به کارگیری کارت امتیازی، نسل های سه گانه کارت امتیازی متوازن و چشم انداز آن برای تغییر و تحول سازمان بیان می گردند. در انتها به پیشینه تحقیق اشاره می شود. این قسمت که بخش سوم این فصل را تشکیل می دهد، شامل تحقیقات داخل کشور و مشابه با موضوع پژوهش حاضر و تحقیقات خارج از کشور می باشد.